如果电热水器发生故障，在维修前，必须知道它的工作原理和基本构造，这样才不会在排查问题时弄坏零部件。以下是电热水器维修前必知的知识：

即热式电热水器结构与工作原理

即热式电热水器主要由加热槽板、电热元件、压力传感器、功率调节器、水量调节龙头、进出水管等部件构成，其中加热槽板和电热元件是它重要部件。这种电热水器没有储水箱，当水经过水管直接与电热元件接触，将电源元件表面的热量带走，从而导致水温升高。电热水器源源不断地流出热水，供人们淋浴或洗涤。

储水式电热水器结构与工作原理

储水式电热水器由水箱、外壳、电热管、恒温器、进水管和出水管等组成。通常在储水箱和外壳之间填充玻璃纤维之类的绝热材料，以减少热量的散失。电热管一般有一组、两组或多组，一组为竖直安装，两组或多组为上下安装。水箱中还装有镁杆，几乎一直垂到箱底，这样水中的化学物质就能附着在镁杆上，不会附着在储水箱内胆上，起到防锈的作用。一旦热水器发生故障，应根据情况排查原因。

在使用过程中，电热水器最常出现的故障之一就是不出热水，只出冷水。那为什么会这样呢？电热水器不出热水怎么办？下面一起来看看解决方法吧。

1、电源断路

如果发生这种情况，电热水器即使接通电源也没有电流通过，所以，不能加热冷水。打开水阀，会发现只有冷水流出，没有热水流出。遇到这种情况，应由外向里查找断路点，并根据情况进行维修。

2、保险管熔断

由这一原因引起故障颇为多见，只要查看一下保险管的情况，就能查明原因。通常，等查明原因后，更换同规格的新保险管，即能排除故障。

3、电路接点松脱

电路接点处松脱会引起松脱点相连之处接触不良，从而引发故障。正常来说，应该排查松脱点，并重新焊牢。

4、电热元件烧坏

如果电热水器内部的电热元件烧坏，也会导致冷水无法加热，因为电热元件是加热水的重要部件，一旦损坏，必须及时更换。

5、恒温元件失效

遇到这类故障，也可能是恒温元件失效，把冷水误判为热水，导致加热异常。正确的处理方法是更换恒温元件，让故障消除。

或许很多人在使用电热水器时，从来都没遇到过水温过高的情况，但却有少部分人遇到了。起初，她们并不在意，于是不修理。随着情况越来越严重，她们只好停止使用，找人上门维修。那电热水器为什么会水温过高呢？电热水器水温过高怎么办？

电热水器水温过高原因

通常，电热水器水温过高原因有三个，分别是进水管太细导致流量不足，出水口堵塞，恒温器失灵。如果电热水器真的发生故障，从这三方面入手排查，相信一定能找到故障原因。

电热水器故障维修

如果电热水器水温过高是因为进水管太细所致，就应该更换口径更大的进水管；如果是因为出水口有异物堵塞所致，应该清除异物，但需注意的是，不要把出水口弄坏，不然，之后会出现水流不畅的情况；如果恒温器失灵，导致漏水，修理起来比较简单，只要把坏掉的恒温器换了即可。

电热水器漏水并不可怕，最多被淋几下，但要是电热水器漏电，就危险了。那电热水器为什么会漏电呢？以下是它的漏电原因和正确的处理方法：

原因1：电热元件的绝缘损坏

电热元件外部有一层绝缘层，可以防止人与电流直接接触，但若绝缘层损坏，就有漏电的危险。

处理方法：遇到这种情况，已查明原因，正常来说，把绝缘材料或电热元件更换掉即可，无需另行处理。

原因2：接地线松动或开路

在使用电热水器时，要确保接地正常，原因就在于一旦电流过大，电流会被导入地下，但要是接地线开路，无法正常导电，或者接地线松动，无法达到导电的目的，就会发生电热水器漏电的情况。

处理方法：需要重新接牢松脱的接地线，一定要保证接地可靠，不然，日后也会发生同样的情况。

原因3：引线或元件绝缘损坏而碰壳

仔细检查引线或者元器件的绝缘层，发现已严重损坏，那电热水器发生漏电事故也是正常的。如果想排除故障，就必须采取措施。

处理方法：已经损坏的引线和元件不能继续使用，应该进行更换，而且要更换同规格或者相符合的。

如果电热水器运行环境潮湿，又适逢梅雨天气，很容易发生故障。故障若得不到及时处理，将导致严重的后果。那电热水器故障怎么修呢？

1、电热水器内部的零部件如果受潮严重，最好不要让它一直在电热水器里，因为潮气很难通过自然干燥除去，正确的做法是利用消毒柜除潮，比如把受潮的零部件拆下来，放在消毒柜里，烘烤几分钟，再安装回去。

2、若电热水器的零部件受潮不是很严重，直接打开窗户，保持通风，一天零部件就能慢慢变干。

3、如果零部件上有锈斑，还需要用棉球沾酒精擦干净，通常，接插件、各种开关、继电器最容易有锈斑。

4、若电热水器内部零部件已受潮损坏，应把它拆卸下来，重新更换，再把热水器按原样装回去，注意电路板、器件等要正确安装。

5、准备好保险装置，进行通电测试，若发现有异常情况发生，立即终止测试，查找原因，排除故障，等故障排除后，再连续打开电热水器几个小时，观察其是否运行正常。